Gestão de Documentos para Departamento de Qualidade

Question 1

Solução completa

Answer

GED, digitalização, guarda física e BPO documental.

Question 2

Certificações de excelência

Answer

ISO 9001, ISO 27001 e ISO 27018 para qualidade, segurança e privacidade.

Question 3

Infraestrutura confiável

Answer

Plataforma em nuvem na AWS, com segurança avançada e alta disponibilidade.

Question 4

Implementação rápida

Answer

Metodologia ágil para migração e organização sem impactar processos internos.

Question 5

Integração com sistemas corporativos

Answer

Conexão com ERPs, plataformas de compliance e workflows internos.

Question 6

GED completo

Answer

Controle de versões, trilha de auditoria, busca avançada e histórico de alterações.

Question 7

Workflows automatizados

Answer

Padronize aprovações, revisões e processos internos de compliance.

Question 8

Controle de acesso setorizado

Answer

Defina permissões por usuário, equipe ou departamento.

Question 9

Integração com ERP e plataformas de qualidade

Answer

Sincronize dados e relatórios de forma automática.

Question 10

Digitalização certificada

Answer

Escaneamento com metadados para garantir validade legal dos documentos.

Question 11

Adequação normativa

Answer

Conformidade com ISO 9001, ISO 27001, ISO 27018 e LGPD.

Question 12

Solução ponta a ponta

Answer

Gestão completa de documentos físicos e digitais, digitalização certificada, GED e BPO em um único parceiro.

Question 13

Plataforma McFile

Answer

Um GED robusto que centraliza documentos, automatiza processos e garante controle total sobre revisões e aprovações.

Question 14

Customização sob medida

Answer

Estrutura de taxonomias, metadados e workflows configurada para as necessidades do seu departamento de Qualidade e Compliance.

Question 15

Segurança de alto nível

Answer

Hospedagem em nuvem AWS, segurança avançada e certificações ISO para garantir proteção e disponibilidade dos dados.

Question 16

Agilidade em auditorias

Answer

Relatórios, trilhas de auditoria e controles prontos para inspeções e certificações.

Question 17

Conformidade

Answer

Adequação às exigências da ISO 9001, ISO 27001, ISO 27018, LGPD e ao Decreto nº 10.278/2020.

Question 18

Integração corporativa

Answer

Conecte a McFile ao seu ERP, sistema de qualidade, plataformas de compliance e outros ambientes críticos.

Question 19

Suporte especializado

Answer

Atendimento próximo, com equipe treinada para lidar com os desafios específicos de gestão documental e compliance.

Question 20

Como a Destaque ajuda a garantir que os documentos da minha empresa estejam sempre atualizados para auditorias?

Answer

A Destaque oferece um GED completo na plataforma McFile que inclui funcionalidades essenciais para controle de qualidade. Com o histórico automático de alterações e alertas de revisão, você sempre saberá qual a versão mais recente de qualquer documento, de procedimentos a manuais e relatórios.

Question 21

Minha empresa tem muitos documentos físicos. A Destaque pode ajudar a digitalizá-los e organizá-los?

Answer

Sim, a Destaque oferece um serviço de digitalização certificada que converte seus documentos físicos em arquivos digitais com validade legal (conforme o Decreto nº 10.278/2020). Todos os documentos digitalizados são centralizados na McFile com indexação inteligente, permitindo que você encontre facilmente qualquer arquivo usando a busca avançada por OCR ou metadados, o que melhora a eficiência de toda a operação.

Question 22

Como a McFile ajuda a preparar relatórios e evidências para auditorias e inspeções?

Answer

A plataforma McFile foi projetada para facilitar a vida do Departamento de Qualidade. O sistema mantém um registro de todas as ações sobre os documentos, o que permite gerar relatórios prontos para inspeções. Com os documentos organizados e com trilhas de auditoria detalhadas, você pode apresentar as evidências de conformidade de forma rápida e precisa.

Question 23

É possível integrar a McFile com os sistemas de gestão da minha empresa, como ERPs e plataformas de compliance?

Answer

Sim. A McFile oferece APIs abertas que permitem a integração com seu ERP, sistemas de gestão de qualidade e outras plataformas críticas. Essa capacidade de conexão garante que a gestão documental esteja sincronizada com o resto da sua operação. Isso evitará a duplicação de dados e tornará a informação acessível em todos os sistemas.

Question 24

Qual o diferencial da Destaque para integrar a gestão documental com outros sistemas que meu departamento já usa?

Answer

Nós acreditamos na integração total. A Destaque oferece APIs abertas que conectam a McFile ao seu ERP, sistemas de gestão de qualidade e outras plataformas críticas. Isso evita a duplicação de trabalho e garante que os documentos de qualidade estejam sempre sincronizados com os dados de produção ou de projetos, criando um ecossistema de informação coeso.

Question 25

Como a Destaque assegura que a implementação da solução não irá interromper a rotina de trabalho da instituição de ensino?

Answer

Entendemos que a sua operação não pode parar. Por isso, utilizamos uma metodologia de implementação ágil e contamos com uma equipe de especialistas. Nosso suporte é focado em planejar a transição de forma coordenada. Assim, garantindo que a migração dos seus documentos e a adoção da nova plataforma ocorram de forma fluida e sem impactos negativos na rotina do seu Departamento de Qualidade e Compliance.

Desafio	Solução da Destaque
Documentos críticos dispersos	Centralização no GED da plataforma McFile com indexação inteligente e busca por OCR.
Falta de controle de versões	Histórico automático, alertas de revisão e trilha de auditoria completa.
Atender requisitos de auditorias ISO	Padronização de metadados e relatórios prontos para inspeções.
Risco de acesso não autorizado	Controle granular de permissões e segurança robusta.
Conformidade com LGPD e ISO 27001	Automação de processos, gestão de dados pessoais e rastreabilidade total.

Benefício	Impacto direto
Conformidade garantida	Atenda às exigências legais e normas de auditoria com processos estruturados.
Eficiência operacional	Reduza tempo de busca, revisão e aprovação de documentos.
Segurança e privacidade	Proteção completa de dados, com acesso controlado e criptografia em nuvem.
Economia de custos	Menos papel, impressão, arquivos físicos e retrabalho.
Preparação para auditorias	Relatórios e evidências organizados e disponíveis sob demanda.